PanasonicドラムのU11とは!?排水不良のエラー

Pocket

U11のエラーコードは何??

U11のエラーコードの殆どは排水つまりです。しかし、一概に排水つまりと言っても簡単に修理出来るケースから難易度が高いケースまで様々です。メーカーのHPを見ると点検箇所がいくつか紹介されていますが、基本的にこんな簡単に解決できるケースは稀でしょう。

パナソニックドラム式洗濯機U11の修理方法を徹底解説

ドラム式洗濯機】排水できないときは/エラー表示「U11」が出たら

排水できないときや「U11」が出たときは、ドアを開け閉めしてから「スタート」ボタンを押し、ドラム内の水が抜けるか確認してください。
なお「U11」は排水がうまくできない状態を知らせるエラーです。操作部に「U」と「11」を交互に表示し、ブザーを鳴らしてお知らせします。

●ドラム内の水が抜けない場合
「スタート」ボタンを押しても脱水運転ができない(ドラムが回転しない)ときは、点検修理が必要です。

●ドラム内の水が抜けた場合
洗濯機は正常ですが、排水口や排水ホースにゴミが詰まり、水の流れが悪くなっている可能性があります。排水フィルターと排水口のお手入れをしてください。また排水ホースの引き回しを見直すことで改善する場合があります。下記の項目を確認してください。

排水フィルターが目詰まりしていませんか?


排水フィルターには、排水時に出たゴミがたまるため、定期的(目安:週に1回)なお手入れが必要です。お手入れを忘れると排水フィルターが目詰まりし、水の流れが悪くなる原因になります。排水フィルターのお手入れをしてください。
>排水フィルターのお手入れ

排水フィルターのお手入れ後、ドアを開け閉めしてから「スタート」を押すと、運転が再開します。
対処しても直らないときは、次の「排水口にゴミがたまっていませんか?」をご確認ください。

動画で確認する
               

排水フィルターのお手入れ方法動画(NA-VX8900)排水フィルターのお手入れ方法動画(NA-VX7100)

排水口にゴミがたまっていませんか?


排水口にゴミがたまり、水の流れが悪くなっている可能性があります。排水口は、定期的(目安:年に2回)にお手入れしてください。
>排水口のお手入れ

排水口のお手入れ後、ドアを開け閉めしてから「スタート」を押すと、運転が再開します。
対処しても直らないときは、次の「排水ホースの水の流れが悪くなっていませんか?」をご確認ください。

動画で確認する
       

排水ホースの水の流れが悪くなっていませんか?


排水ホース内に糸くずなどがたまり、水の流れが悪くなっている可能性があります。水がスムーズに流れるように正しく引き回してください。
>排水ホースの引き回し方法

ホース内の水がスムーズに流れるようにした後、ドアを開け閉めしてから「スタート」を押すと、運転が再開します。
対処しても直らないときは、「改善しないときは」をご確認いただき、で洗濯機のリセットをお試しください。

改善しないときは


一度電源を切り、電源プラグを抜いてください。5秒以上待って再度電源プラグを差込み、電源を入れ運転を開始してください。
上記を試しても改善がない場合は、点検・修理が必要です。 お買い上げの販売店、またはパナソニック修理ご相談窓口に点検・修理をご依頼ください。

参照 パナソニック公式HP

排水エラーはなぜ起こる!? 

1、乾燥機を使うと詰まりやすい?!

ドラム式洗濯機を購入する方の殆どの目的が乾燥機が付いているからだと思いますが、実はこの乾燥機を使う事で詰まりが起きやすくなります。乾燥時に出た糸くずや綿埃が髪の毛などと絡まって塊になります。又、犬や猫などのペットを飼ってる家庭では詰まりが起きやすくなります。

2、節水が売りなのが、実は逆効果!?

ドラム式洗濯機は節水が売りです。量販店の方に縦型と違ってこれだけ水道料金が変わりますよ!と説明されたこともあるんではないでしょうか?しかし、実は水量が少ないと排水の力が弱いので排水管まで流れにくく、途中で詰まりが起こりやすくなります。水道代は安くなっても修理費用が高くついては意味がありません。しかし、それがドラム式洗濯機の実情と言って良いでしょう。

3、槽洗浄モードの後に実は隠れた落とし穴が!?

洗濯槽を洗浄する槽洗浄モードを行うと詰まってしまうことが多々あります。洗濯槽の詰まりが剥がされて綺麗にはなりますが、一気に大量の塊が剥がされる為、U11が出てしまうのです。この場合は洗濯機内部で詰まっていることが大半です。数年に一度やるのではなく、毎月定期的に行うのが詰まりを予防する方法です。

U11の修理方法はパナソニックドラム式洗濯機U11の修理方法を徹底解説で紹介しているので参考にしてください。

U11は排水エラーだけではない!?

実はパナソニックのドラム式洗濯機で起こるU11のエラーは排水詰まりだけが原因ではない事が多々あります。

水位センサーの故障も原因であることがあります

排水は問題なく出来るけど、なぜかU11が頻繁に出てしまう。そんなケースでは水位センサーやチューブの詰まりの可能性を疑う必要があります。

詳しくはパナソニックドラム式洗濯機のU11は水位センサーが原因でも紹介しているので参考にしてみてください。

パナソニックドラム式洗濯機U11の修理方法を徹底解説

まとめ

U11はPanasonicの洗濯機の排水不良の時の起こるエラーコードです。

このエラーコードは故障では無いので、買い替える必要はありません。U11で買い替えてたらキリがないくらいです。排水口のお掃除や内部の詰まりを取り除くことでいつも通り使用できるようになります。

もし、質問などあればいつでもお気軽に相談してくださいね。

Pocket

「パナソニック ドラム式洗濯機」に関する関連記事

コメントを残す

*