水回り修理業者に関するトラブルは毎年増加傾向にあり、1000円~とホームページでは表記されていても
1000円で直るのはパッキン交換程度です。また、頼んでもいない作業を行い無理やり料金を請求するといった
悪質な事例もたくさん報告されています。
「事前の説明と作業内容・請求額が違う!」というトラブルを防止するため、事前にしっかりお見積りと作業内容をご説明いたします。
もちろん、事前説明にない作業は一切行いません。
必要な作業が発生した場合にはその都度丁寧にご確認を取らせていただきます。
お見積り金額や作業内容の説明に同意できない場合など、遠慮なくお申し付けください。
強引な営業を行うことも、なかなか帰ってくれないといったこともありません。
あなたのお役に立てないと判断された時点で速やかに退出いたします。
信じられない話かもしれませんが、作業で部屋を水浸しにしたり、掃除もせずに帰ってしまう業者も存在します。
私たちはお部屋を汚さないよう作業し、最後はきちんとお掃除まで徹底しています。
さらに、お部屋に入る際には清潔な靴下に履き替え、きれいなスリッパを持参するので女性のお客様からも大変お喜びを頂いています。
まず私たちについてお伝えする際に大切なことは豊富な知識とノウハウを蓄積しているという点です。
例えば水漏れ1つとっても、パッキンを交換するだけで直るのか、
それとも蛇口ごと交換する必要があるのかといった診断が必要になります。
ここで知識がない業者や高額請求を目的とした業者は色々な理由をつけて蛇口ごと交換するよう薦めてきます。
つまり、水回りのトラブルについて深い見識を持っていれば余計な工事で修理費が高くなってしまう事はありません。
※ 掲載されている全ての料金は、消費税を含まない税抜表示です。
※ 作業の内容によっては、料金が異なります。作業現場により、お見積をさせて頂きます。
また、お客様ご用意の商品取付に関しては、別途費用が発生する場合がございます。
※ 材料が必要な場合は、別途材料費がかかります。
※ 一部の地域を除いては、出張費がかかる場合がございます。詳しくはお問合せください。
※ 各種取り付けサービス、排水溝クリーニングは割引適用外です。修理の内容によっては割引が適用出来ない場合もありますので、ご確認お願いします。
「修理代 わずか3,000円~」のような非現実的な広告を出しておきながら実際には高額な見積りを提示する…
このような方法ではトラブルを招くだけで、あなたにとって何もメリットがありません。
私たちは誠実に、現実的な価格例を表示しています。
たくさんある業者さんの中からインターネットで選びました。
すぐに見に来てくださり、見積もりをしながら丁寧に説明してくれましたので、安心してお任せすることができました。
きちんと最後の掃除までしてくださり、ありがとうございます。
東京都在住 Y・A様
トイレがつまって焦りましたが、スタッフの説明・対応がとても良くひと安心しました。
トイレの水漏れも気になってたので見てもらい、この部分がダメになってますよと説明され、直してもらいました。
これから水漏れの心配をしなくて済むので本当に感謝です。
千葉県在住 T・U様
引越しの際、洗濯機を所定の場所に置いて頂き、接続せず帰られてしまい困っていました。
水さぽさんにお願いして使えるようにして頂きました。
洗濯できるようになりとても助かりました。ありがとうございます。
東京都在住 H・A様
台所の排水溝が詰まってしまい、水さぽさんに問い合わせた所、すぐに来てくださいました。
油のかたまりが詰まっており、こんなにひどいなんてビックリしました。
高圧洗浄で迅速につまりを解消して頂き、大変満足しました。
また依頼させていただきます!
東京都在住 K・S様
道路渋滞で到着時間が1分遅れてしまっただけでクレームになってしまう事もあり、
非常に残念ながら0%にする事はできていません。
ですが、私たちは諦めずお客様満足度100%を目指しより一層努力していきます!
サービス名 | 水さぽ |
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神奈川支店 | 〒222-0032 神奈川県横浜市港北区大豆戸町1020 第四西山ビル 1F |
営業時間 | 月曜日~日曜日 8:00~24:00 定休日無し (年中無休) |
電話番号 | 0120-222-041 |
事業内容 | 各種水回りのメンテナンス、設備、保守点検など |
運営メディア | 水道コンシェルジュ 水道屋がお伝えする「役立つ!助かる!」水回りトラブルの情報サイト |